第68章 各显其能

天源集团集团总部的那间最大的会议室里,飞腾软件公司的企业信息化管理解决方案介绍会就在这里举行,其他四家入闱的软件公司也在这里举行他们的竞标方案介绍会。这是天源集团为进入最后入闱的参与竞标的软件公司提供惟一一次竞标方案介绍会。

天源集团经过对参加竞标的软件公司的竞标方案进行评议、审核之后,最终选择了五家公司进入之后的争夺,这五家公司都有一次方案介绍会,介绍自己公司的企业信息化管理解决方案,并回答客户提出的问题,这五家公司是天翔所在的智祥软件公司,东方软件信息公司,飞腾软件公司,九州数码信息技术公司,国创软件技术公司。时间安排是东方软件第一天上午,九州数码第一天下午,第二天上午才是东方软件公司,第二天下午是飞腾软件公司,第三天上午是智祥软件公司。

每家软件公司都用半天的时间介绍竞标方案。李鸿征求天翔的意见问是否把天翔他们的方案介绍会放在第一场,这样会加深印象,如果放到最后,公司领导和专家产生疲劳,会有些不利。天翔笑着告诉李鸿,没有关系,方案不被认可,放到哪都没有用,就放到最后吧。李鸿非常钦佩天翔的自信和勇气。也知道江总非常看好天翔的方案,估计张总也是这个意思。自己也应该跟随领导的意思,说明自己也是有眼光的。

飞腾软件公司的那春向贾德胜汇报了方案介绍会的安排。贾德胜经过仔细考虑认为安排为第一位软件介绍会有有些优势和便利,第一个出场容易先入为主。影响公司领导和专家的好感,获得好评,后面会或多或少被认为有些抄袭、复制的感觉。

贾德胜给天源集团的销售副总裁徐有财打电话让他帮助把飞腾软件公司的方案介绍会放到第一天上午,第一个出场。徐有财特意来到信息中心让李鸿把飞腾软件公司的方案介绍会安排在第一位置上。李鸿知道徐有财极力看好飞腾软件公司的方案。心里也是知道怎么回事,自己也是曾收到飞腾软件公司的红包,李鸿可是不敢收的。知道收了后果的严重性,更何况自己如果在这次竞标中表现好,会给自己的职场生涯带来光辉的一笔,前途是光明的。既然天翔不在乎排名的先后,就把这个人情送给徐有财。

到了飞腾软件公司方案介绍会时间,飞腾软公司的阵容真是不小,销售副总裁贾德胜带领大客户经理那春,助理姜丽,高级咨询顾问,包括市场部、销售部、技术支持等部门员工十几人的庞大阵容。贾德胜特意将公司的仅有的几辆豪华奔驰车都开来了。这阵势到是给贾德胜带来很多的广告效应。有天源食品公司的员工暗中议论看人家飞腾软件公司的实力多强啊!

天源集团的销售副总裁徐有财、销售事业部总经理刘邺带领一些人到办公大厦门外迎接。贾德胜看到徐有财亲自迎接非常高兴,和属下都是信心十足,大有势在必得的架势。徐有财陪同贾德胜一行人来到八层的大会议室。天源集团的开会的人员还没有都到齐。总裁张文平不参加,主要由江威负责,天源从北大、清大等高校请五位企业管理和企业信息化方面的教授作为竞标方案的评委。会议由信息中心主任李鸿主持。李鸿心里明镜似的,公司一二把手都倾向于天翔的设计方案,你贾德胜再牛也不过是一个噱头罢了。看着徐有财他们和贾德胜的亲热劲,不禁的摇摇头,这帮人高兴的太早了。

随着会议时间到来,江威和五位专家评委等一拨人,来到了会议室坐在前排的座椅上。李鸿看到该来的人都来了,就来到江威面前说,是不是可以开始了。江威表情严肃点点头,没有说话。李鸿来到主席台拿起麦克风说:“各位领导,专家评委,各位先生女士们,今天是天源集团信息化软件项目招标的方案介绍会第一场,现在正是开始,大家欢迎由飞腾软件公司介绍他们公司的信息化解决方案。”

会议室响起了一阵掌声,飞腾软件公司的大客户经理那春踌躇满志的走上主席台,那春还是很有经验的,已经参加过很多次了这种方案介绍会,自己代表着中国最大的管理软件公司,是实力和地位的象征,客户都是很给面子的,也比较尊重自己的,虽然这次参与竞标是与众不同的,从操作层面来说,还是非常正规的,公平的,我们飞腾软件公司是最有希望拿下这个天源集团的标的。主席台上放着已经安装配置好的笔记本电脑和投影仪。

那春打开竞标方案的ppt幻灯片,开始了演讲:“各位领导,专家,女士先生们!我现在开始介绍我们公司的竞标方案,我们的方案设计主要是根据天源集团的业务经营情况而专门设计的以业务处理为主的‘FT99-ERP’系统。就是‘企业资源计划’,企业资源计划是世界上最先进的管理软件,这是在欧美发达国家已经的到广泛应用的,在我们国内也正在开始应用。”

“我先介绍一下什么是企业资源计划,也称为企业资源规划,简称ERP(Enterprise Resource Planning),由美国著名管理咨询公司Gartner Group Inc.于1990年提出来的,最初被定义为应用软件,但迅速为全世界商业企业所接受,现已经发展成为现代企业管理理论之一。企业资源计划系统,是指建立在计算机技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一,是个属于大型制造业所使用的公司资源管理系统。世界500强企业中有8O%的企业都在用ERP软件作为其决策的工具和管理日常工作流程,其功效可见一斑。”

“ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP是先进的企业管理模式,是提高企业经济效益的解决方案。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,协调企业各管理部门,围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,从而取得最好的经济效益。所以,ERP首先是一个软件,同时是一个管理工具。它是IT技术与管理思想的融合体,也就是先进的管理思想借助计算机技术,来达成企业的管理目标。”

“ERP项目是一个庞大的系统工程,不是有钱买来软件就可以的。ERP更多的是一种先进的管理思想,它涉及面广,投人大,实施周期长,难度大,存在一定的风险,需要采取科学的方法来保证项目实施的成功。”

“我们飞腾软件公司在ERP投入大量的资金,聘请美国最著名的管理软件咨询顾问作为我们公司‘ERP’系统项目的顾问,全程参与ERP系统的研发,我们是国内最先研发成功的‘企业资源计划’管理软件的公司,也是拥有最广泛客户使用‘ERP’系统的公司,我们公司的FT99-ERP系统产品在中国的ERP系统的市场占有率是第一,公司拥有强大的研发和实施实力,保证在短期内就能让客户使用我们的FT99-ERP系统,让客户体验到FT99-ERP强大的功能,能迅速提升公司的管理水平。”

那春讲的有些口干舌燥,对自己的表现也是很满意,又偷看了贾德胜,贾德胜朝自己点点头。那春端起杯子喝了一口茶水,继续他的演讲:“我们公司有强大的管理专家团队,帮助公司实施业务流程再造,业务规范,使公司的业务适合我们FT99-ERP系统的各管理模块,我们飞腾软件公司的FT99-ERP是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。其功能覆盖企业的销售、仓储、采购、生产管理、财务、后勤、工程设计、质量等、人力资源管理等各个方面。”

“我们飞腾软件公司FT99-ERP软件具备以下功能特点:”

“功能性:FT99-ERP以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统,用于公司运用上的管理。”

“集成化: FT99-ERP把逻辑上相关联的部分连接在一起。重复工作和多余数据被完全取消,规程被优化,集成化的业务处理取代了传统的人工操作。”

“系统灵活性:FT99-ERP系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性,从而能满足公司各种需要和特定业务的要求。FT99-ERP还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。”

“系统开放性:FT99-ERP的体系结构符合国际公认的标准,也完全符合国家相关标准使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时,飞腾软件公司提供的开放性接口,可以将第三方软件产品集成到FT99-ERP系统中来。”

“用户界面友好:图标与图形符号简化了人机交互时的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不通的工作。”

“功能模块化:FT99-ERP的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序,也可以完全转入一个新的组织结构体系。”

“培训服务:FT99-ERP系统实施过程中,用户将得到飞腾软件公司的技术专家的全面支持与服务,包括公司管理整合、业务流程治理、技术方面的咨询,项目计划与实施方面的协助,以及员工培训。”

那春又展示一幅FT99-ERP的功能结构拓扑图,仔细介绍了FT99-ERP的各个功能模块,主要有销售管理、仓储管理、采购管理、生产管理、财务管理、工程管理、生产计划管理、人力资源管理等。那春在主席台上足足讲了一个半小时,才把飞腾软件公司的FT99-ERP的系统讲完。那春像一个获胜的将军似的,扫视整个会议室,看看观众的表现。看过之后,脸上有些失望,观众的反应没有自己期待的热量,主要是自己公司来的人,还有徐有财等一些被自己公关攻下来的天源集团的员工鼓掌热烈外,其他的观众都比较漠然,可能是时间过长,比较枯燥吧。

贾德胜一直把注意力集中到公司第二把手江威、五位专家身上。从江威脸上的表情看不到有什么变化,一直都是很淡然的样子,面部毫无表情。贾德胜知道竞标决定权就在江威手里,只要点头,就一切OK,否则,就没有戏。自己一直想做江威的工作,可是一直没有机会,是江威不给自己机会,江威是一个油盐不进的人。江威拒绝任何一家参与竞标的软件公司的邀请。开始贾德胜以为江威不给自己的面子,心里恨的直咬后槽牙。后来从徐有财那了解到江威对所有参与竞标的软件公司都是一视同仁,概不私下接待。贾德胜慢慢的开始欣赏江威的正直、无私。

参与竞标的公司都想尽可能想到的方法,不管是七大姑八大姨,凡是跟天源集团有关系的人物,包括市委市、政府,甚至是中央部委的有关领导都被找来帮助自己向天源集团的高层领导说情,帮助参与竞标软件公司进行公关。一时间打电话,递条子要求照顾的接应不暇。总裁张文平无法应付这些有来头的人物,以出差为名,躲了出去,溜之大吉。将所有的麻烦都留给江威,江威苦笑一番,只能接手。

其实,江威到北星公司就看中天翔开发的管理软件。本想让天翔帮助开发的,到后来有看到天翔为世纪新天公司开发的管理软件与自己的期望更加接近,甚至比自己的期望更好。更坚定让天翔来帮忙的。知道天翔到一家软件公司工作。已经暗中决定让天翔代表公司来竞标,并暗中让李鸿为天翔提供帮助。看到天翔的竞标方案,马上就认为这正是他和张卫平想要的东西。

江威听了飞腾软件公司的介绍,认为他们的方案只是在业务上提供一些解决方案,只是把飞腾软件公司的ERP产品FT99-ERP进行介绍,并没有根据天源集团的实际情况进行设计,很多功能都是无法应用的,就是进行二次开发也与天翔的设计思想相差很大,ERP的模式与公司的业务管理方式有很大的不同。采用他们的ERP系统,就像那春讲的那样,必须进行业务流程再造。改变公司的经营方式太不靠谱了,是一个小公司还行啊,天源集团这样的大集团绝对不能冒这个伤筋动骨的风险,这是绝对不行的。江威心里已经将飞腾软件、九州数码、东方软件、东方软件公司都排除在外。原因只有一个这些‘ERP’的方案不适合天源集团,无法满足公司业务管理的需要,公司不能冒险,这是和张文平达成一致意见。之所以还进行招标,就是给参与竞标的软件公司一个公平的机会。

江威看飞腾软件公司的方案已经介绍完成了,朝李鸿点点头。李鸿明白了,走上主席台说:“诸位,飞腾软件公司的方案已经介绍完了,大家对方案已经有一个了解,下面是提问时间,先是专家评委进行提问,后是公司各部门负责人和技术专家对自己关心的问题进行提问。飞腾软件公司方面对提出问题进行答复,下面开始吧。”李鸿笑了对坐在前排的五个专家评委点点头。

由于公平起见,五个专家评委都隐去名字,都是用编码代替名字,根据座位顺序依次是001、002、003、004、005编号。

001号首先发言了,提出的问题是:“我们公司招标的是信息化管理项目的解决方案,为什么你们提供的解决方案为什么是一个ERP解决吧方案呢?你们难道没有好好看天源集团给你们的招标邀请书吗?”这个问题问的非常尖锐,一下子就把主席台上那春给问住了。坐在的贾德胜也是被问题给打蒙了,姜还是老的辣,立马就清醒了,走到主席台上,走的过程,大脑快速运转的,站在主席台上,拿起麦克风说:“公司信息化首先是业务处理信息化,资源管理信息化,飞腾软件公司的FT99-ERP的解决方案恰恰解决了公司信息化的基础。ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,体现业务流程管理的思想,为提高企业供应链的竞争优势,通过对企业业务流程的改革,使公司组织结构和业务流程更能适应公司信息化的要求。为其他管理软件应用提供基础。所以我们的方案是ERP系统,这是根据贵公司的实际情况而设计的。”

贾德胜的回答让001号专家不是非常满意,但是贾德胜的回答也是很有道理,接着就问第二个问题:“根据你的回答,天源集团要想完全实现信息化是不是要购买很多软件,另外,这些软件如何能有效发挥作用呢?”

贾德胜说:“飞腾软件公司能提供公司信息化的所有软件,包括客户关系管理、物流管理系统、协同平台、商务智能等软件。”

001号专家没有再接着提问了。

002好专家接着刚才的问题继续提问:“这么说天源要不停的购买软件才能实现公司信息化。假设天源购买这些软件实现了信息化,这需要相当长时间,公司刚实现信息化,信息技术发展太快了,也可以说一日千里,我们的管理软件又要过时了,还有更新软件,这已经有很多教训了。这怎么能保证公司信息化呢?”

贾德胜心里痛骂这些专家怎么专门在这些问题纠缠不清,但还是满脸堆笑的回答002号专家的提问:“飞腾软件公司对使用我们软件的公司终生负责软件的升级和更新,这一点请放心,飞腾软件有实力保证做到这一点。”

其他三位专家没有再问刁钻的问题,而是在技术角度问了一些问题,飞腾软件公司的咨询顾问和工程师都一一给予解答。

到了公司各部门的提问时,各部门都是提问跟本部门有关的事情,飞腾软件公司的表现不是很好,这方面飞腾软件公司没有做好做足功课,没有进行深入了解天源的业务知识,还是抱着老一套的想法,先把软件卖给客户,再进行实施,咨询顾问对公司业务管理流程进行流程改造,使客户的业务能套进自己的管理软件,很少到深入理解客户业务知识,开发真正适合客户需求的管理软件,这也是管理软件应用后效果不佳的诟病。

整个方案介绍会就开完了。江威没有任何表态,五个专家评委也是没有任何评论就离开了,去写他们的专家评语了。

贾德胜带着飞腾软件公司竞标方案团队在徐有财、刘邺等人陪同下离开天源集团的办公大厦,正好和天翔、曲蕾蕾走个对面,那春指着曲蕾蕾背影对贾德胜说:“贾总,那个漂亮的美女是智祥软件公司的客户经理,智祥软件公司也是最后入闱的五家软件公司之一,又成了我们的竞争对手。”

贾德胜一怔,心里感觉有些不对,智祥软件公司竟然也能入围最后五家竞标公司,按道理来讲,他们的实力是不可能的,怎么回事?找董瑞兴问问到底是怎么回事,这可不是好兆头。